隐私条款

关于Terrake SPA 及本隐私声明：
莱卓（上海）贸易有限公司，办公室位于上海市闵行区申长路990弄虹桥汇T1栋9楼

在本隐私声明中，“Terrake SPA”（及“我们”和“我们的”）一词指的是在上述地址的Terrake SPA 总部。

以下政策解释了当您访问Terrake SPA 官网、移动应用程序（统称“平台”）、访问任何包含Terrake SPA 广告或链接之第三方网页、或含有Terrake SPA 推广内容的第三方任何社交平台或社交网络、或致电Terrake SPA 客户服务人员时，我们是如何收集、使用、披露和转让您向我们提供的个人信息的，因此请您仔细审阅。

该等政策也解释了当您使用我们的平台时，我们是如何通过使用Cookies和相关技术收集信息的。

获取更多有关Terrake SPA 和使用我们平台的“使用条款”的信息，请访问网站使用条款。本隐私声明新更新于 2019年 10月，可能不定时变更，敬请定期查看以获取新信息。

您提供给我们的信息以及我们如何使用该等信息

如果您在我们的平台进行购物，将需要进行注册。注册过程中，您将会被要求提交与我们向您提供的服务相关的个人信息（包括姓名、出生日期、邮箱地址、电话号码等）。在相关信息组里录入您的详细信息，即视为您已授权Terrake SPA 向您提供所选择的服务。

此外，当您访问任何包含Terrake SPA 广告或链接之第三方网页、或含有Terrake SPA 推广内容的任何第三方社交平台或社交网络，或当您与我们通信时（例如，向我们发送电子邮件或邮寄信函时），或当您在访问Terrake SPA 官网或致电Terrake SPA 客户服务人员而向我们提供详细信息时，我们可能收集个人信息。

敬请注意，致电Terrake SPA 客户服务人员的电话可能基于安全、培训或发展之目的而被予以记录，但未经您同意，我们不会将该等信息提供给他人。

根据下文“我们自动收集的Cookies及其他信息”部分的描述，经您同意后，我们也会自动收集访问我们平台的访问者相关信息，该等信息的范围将在下文呈现。

一经您的同意（包括但不限于签署相关文件、在平台完成注册、点击相关确认键以及其他可以被合理理解为您已经表示同意的方式均被视为您已作出了该等“同意”），我们将基于以下目的收集和使用您的信息：
       · 管理和完成采购和处理订单及提供售后服务；

· 处理您的查询和要求；

· 发送与服务相关的通信，包括注意事项和行政管理信息，比如订单确认；

· 根据您的通信喜好向您通知我们的新产品和活动（获取您可以如何管控更新信息的更多内容，请参阅下文“如何编辑、删除或访问您的个人信息”部分）；

· 进行市场调研，以不断优化提供给客户的服务；

· 防止欺诈和其他禁止或非法活动；及了解我们平台的使用情况，以不断改进我们的平台和产品服务

· 遵守法律、法规、行业标准以及我们的政策

我们自动收集的Cookie和其他信息
与大多数网站一样，Terrake SPA 记录IP地址，并使用Cookies和其他类似技术来识别顾客和定制顾客体验，并获得访问者是如何访问我们平台的信息。使用Cookies能够方便您在平台上进行登录及选购，亦能帮助我们更好地为您提供个性化服务。想获取更多信息，请审阅下文我们是如何使用Cookies和相关技术的内容。

什么是Cookie？
Cookies是一种存储少量信息的文本文件，当您通过您的电脑或移动设备访问某网站、移动应用程序时，该等信息将被下载到您的电脑或移动设备中，用于您再次访问该网站或移动应用程序时识别您的电脑。

为使平台运作、或更有效地运作，同时向平台所有者提供信息，Cookies被广泛予以运用。我们使用Cookies以加强访问者的在线体验，并使我们更好地理解自身平台是如何使用的。Cookies可能会告诉我们一些信息，比如，您之前是否访问过我们的平台或您是否是一位新的访问者。这些信息可以帮助我们确保您在线看到与您和您的喜好更相关的广告。

Cookies包含两大类：
方Cookies，直接由Terrake SPA 发送至您的电脑或移动设备。该等Cookies只供Terrake SPA 用以在您访问我们平台时识别您的电脑或移动设备。

第三方Cookies，由我们平台的服务提供商提供，当您的电脑或移动设备访问其他网站时，服务提供商可用该等Cookies进行识别。第三方Cookies常用于平台分析或广告目的。

Cookies可以在您的电脑或移动设备上保存不同的时间。某些Cookies为“缓存Cookies”，意味着只在您打开浏览器时存在，当您关闭浏览器时即予以删除。其他Cookies是“Cookies”，意味着即使在浏览器关闭时依然存在。在您打开浏览器或再次浏览因特网时，他们可用于识别您的电脑或移动设备。

Terrake SPA 使用何种Cookies？
我们的平台只向您的电脑或移动设备提供以下类型Cookies：

Cookie类型

目的

基本目的所需的Cookies

这些Cookies对于通过本平台向您提供服务和使用其某些特性，如访问安全区是必不可少的。没有这些Cookies，您要求的某些服务，比如交易页面和安全登陆账号，将不能使用。

功能Cookies 这些Cookies用于与本平台的展示、性能和功能有关的各种目的。但是他们的宗旨是增强访问者的平台体验和乐趣。

分析Cookies

这些Cookies用以收集访问者如何使用我们平台的信息。

收集到的信息并非用来识别任何个别的访问者，而是进行汇总统计。该等信息包括我们平台的客流量、推荐访问我们平台的那些平台以及访问者在我们平台的访问页面。

前述信息用以帮助更有效的运行我们的平台、收集大范围的统计信息、并监测我们平台的活跃程度。

广告Cookies

当您访问我们的平台或点击平台上广告或促销区域的链接时，或您访问任何包含Terrake SPA 广告或链接之第三方网页并点击进入相应链接时，这些Cookies被用来传递与您和您的喜好更相关的广告信息。该等Cookies也用来限制您收看某一广告的次数以及帮助评估广告和促销的有效性。

这些Cookies是经我们同意由广告网站放置的，记录了您访问了某一平台，并将该等信息分享给诸如广告主的其他机构。

内容分享和社交网站Cookies

当您访问含有Terrake SPA 推广内容的任何第三方社交平台或社交网络时，这些Cookies使用户通过第三方社交网站和其他平台分享页面和内容。放置该等Cookies的公司也可能使用您的信息在其他平台上发送定向广告。

如何管控或删除Cookies
您有权选择是否接受Cookies，我们已在下文向您解释了如何行使该等权利。但是，敬请注意如果您拒绝使用Cookies，可能无法使用我们平台相应的部分功能。

您可以通过改变您的浏览器设置来设定Cookie喜好，从而使得来自本平台的Cookie无法在您的电脑或移动设备上存放。请根据您所使用的浏览器的指令（通常位于“帮助”、“工具”或“编辑”栏中）进行上述设置。

IP地址
我们可能会收集关于您电脑或移动设备的信息，包括您可使用的IP地址、操作系统、登录次数和浏览器类型。此类信息用于我们更好地理解访问者是如何使用我们的平台的，以及用于内部报告。我们可能会将此类信息进行处理（使其无法识别特定个人且不能复原）后以匿名形式分享给广告商、赞助商或用于其他业务方面。

分享您的信息
为实现本隐私条款所描述的目的，经您同意，我们可能将您的个人信息分享给莱卓（上海）贸易有限公司的关联公司及代表我们提供服务的第三方服务商。

除以下情形外，我们不会将您的个人信息披露或分享给其他人或莱卓（上海）贸易有限公司的非关联公司：
·该其他人或莱卓（上海）贸易有限公司的非关联公司是代表我们提供服务的第三方服务商，他们提供的服务包括在线或其他形式的付款、处理信用卡交易和处理信用核查及防止欺诈，该等第三方服务商将自我们处获得为向您提供前述服务的必要信息，；除代表我们提供前述服务外，我们并不授权第三方服务商使用或披露您的个人信息。

在我们认为披露您的个人信息是遵守法律或监管义务所需的，或是保护我们或任何第三方的权利的时候，我们可能会根据相关法律法规或监管要求，正当的将您的个人信息披露给相关执法机构、法庭、监管机构、政府机构或其他第三方；及我们可能将您的个人信息披露给收购或受让所有或实质上享有我们的资产和业务的任何第三方。如发生该等出售或转让事宜，我们将尽合理努力提前通知您，并尽量确保受让您个人信息的实体以与本隐私声明相一致的方式使用您的个人信息。

国际传递
我们收集的信息可能传递给一家或多家我们关联集团公司或第三方服务提供商所在的或我们拥有工厂的任何国家或区域，并在该国家或地区进行存储和处理。我们保证，在前述过程中，未经您同意，您的个人信息不会被信息获得者之外的任何个人、组织和机构所获知。

儿童隐私
如果您未满18岁，您可以浏览我们的平台，但不能向我们提供您的个人信息。也就是说，您不能注册或购买产品。本平台不是为未满18岁人士设计，我们不会在明知的情况下收集任何未满18岁人士的个人信息。如我们得知我们不慎获得未满18岁访问者的个人信息，我们会从记录中将其删除。

保护您的信息
我们希望您对使用我们的平台充满信心，我们致力于保护我们收集的个人信息。我们对访问您个人信息进行了限制，只允许合理需要接触您个人信息的员工为向您提供产品或服务之目的或为完成工作之目的而访问您的个人信息。我们拥有适当的技术和有组织的实物保护、电子防护和程序保障来保护您提供给我们的个人信息不被未经授权的或非法的处理，且不被意外丢失、损害或破坏。我们对您的个人信息将保护并留存至您不再是我们的会员为止，此后我们将立即删除您的所有信息。

如何编辑、删除或访问您的个人信息
您有权要求我们提供在我们的记录中的有关您个人信息的副本，有权修改不准确信息并更新过时信息。您也可要求我们不要向您发送直接推销信息（但敬请注意，我们可能会继续向您发送服务相关信息（如非推销信息），比如以邮件方式更新您的订单状态）。如您希望行使任何以上权利，或反对我们使用您的个人信息，请按文末“联系我们”所呈方式联系我们。

风险提示
我们将依照国家法律法规的规定保护您的个人信息，但我们仍提示您注意，在您向我们提供个人信息后，我们对其的保护并不能排除您的个人信息因非我们的原因造成的个人信息被未授权检索、丢失、泄露、篡改或损毁的风险。尽管如此，我们仍将立即采取补救措施，按照规定及时告知您，并向有关主管部门报告。

本隐私声明的更新
我们可能会不时更新本隐私声明。如进行更新，我们将在本平台上予以发布。如您不同意该等更改，请停止使用本平台。如对本隐私声明进行实质性更改，我们将通过电子邮件或在本平台上放置显著通知告知您。

联系我们
如您对本隐私声明或隐私事项有任何疑问或意见，或有任何投诉及建议，请按以下地址与我们联系。如需获得我们所持有的您的个人资料的副本，您也可以通过以下地址与我们联系。 与您的个人资料有关的所有需求，请寄至：

Terrake SPA 团队
上海市闵行区申长路990弄虹桥汇T1栋9楼

电子邮箱：mkt@terrake.net
       电话：021-8016 3228
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